A Kolmos disponibiliza métodos de pagamento seguros e confiáveis para proporcionar praticidade e segurança durante toda a experiência de compra.
Aceitamos as principais modalidades de pagamento disponíveis no checkout da loja, podendo incluir:
As opções podem variar conforme disponibilidade da operadora e região.
Os pagamentos por cartão de crédito podem ser aprovados imediatamente ou passar por análise automática de segurança.
Em alguns casos, a instituição financeira responsável poderá:
O prazo de aprovação varia conforme a administradora do cartão.
Os pagamentos realizados via PIX costumam ser aprovados rapidamente após a confirmação da transação.
Pedidos pagos por PIX seguem para processamento após a identificação do pagamento no sistema.
Pagamentos realizados por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação bancária.
O processamento do pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento.
Todas as transações realizadas na loja da Kolmos são processadas em ambiente seguro, utilizando sistemas de proteção e criptografia para garantir maior segurança dos dados.
A Kolmos não armazena informações completas de cartões de crédito em seus servidores.
Pedidos com:
poderão ser cancelados automaticamente por questões de segurança.
Após a aprovação do pagamento, o cliente receberá a confirmação do pedido através dos canais cadastrados no momento da compra.
Em caso de dúvidas relacionadas a pagamentos, aprovações ou processamento de pedidos, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais de atendimento da Kolmos.
